อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน jb365

เราชี้แจงข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ รวมถึงการจัดการข้อมูล สิทธิ์การเข้าถึง และช่องทางติดต่อเมื่อคุณต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้งานการจัดการข้อมูล
jb365 กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน jb365
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องนโยบายและสิทธิ์ผู้ใช้

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอแก้ไขและลบข้อมูลส่วนตัว เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมงานจะตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น และช่วยคุณจัดการคำขอเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีภายในระยะเวลาที่สมควร

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การแก้ไขหรือลบข้อมูล หรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายทางอีเมล ทีมงานจะตอบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และแนะนำขั้นตอนการดำเนินการให้คุณทราบ
แชทสดบัญชี เข้าสู่บัญชีแล้วเปิดแชทสดเพื่อสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือการจัดการบัญชี เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบตัวตนและช่วยคุณดำเนินการตามคำขอ
หน้าบัญชี เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเรา รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมและข้อมูลการติดต่อ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้เอง หรือร้องขอให้ทีมซัพพอร์ตช่วยจัดการข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม
ความปลอดภัยข้อมูล

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลตั้งแต่ขั้นตอนการลงทะเบียน ผ่านการทำธุรกรรมทางการเงิน ไปจนถึงการจัดเก็บในระบบ ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกปกป้องด้วยโปรโตคอลความปลอดภัยที่ใช้ในอุตสาหกรรม เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบาย และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในระบบธนาคารออนไลน์ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เมื่อคุณทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลการชำระเงินจะถูกส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัย
การจัดเก็บและเก็บรักษา เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการ ปฏิบัติตามกฎหมาย และแก้ไขข้อพิพาท เมื่อคุณปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับ
การใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ บันทึกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
สิทธิ์และการขอข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดในบัญชี และเราจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนลงทะเบียน เช่น ชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการถอนเงิน

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรม หากต้องการรายงานข้อมูลฉบับเต็ม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่ข้อบังคับกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและกฎหมาย

เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย เช่น การตอบสนองคำสั่งศาล หรือเมื่อจำเป็นเพื่อประมวลผลธุรกรรมการเงินผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต

เราอัปเดตนโยบายเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในหน้าบัญชี คุณควรตรวจสอบนโยบายเป็นระยะเพื่อทราบข้อกำหนดล่าสุด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณและตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้าบัญชี เราจะช่วยคุณตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยและดำเนินการรักษาความปลอดภัยบัญชีตามขั้นตอน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต